平台使用协议

深圳市泰之然健康管理有限公司（以下简称本公司）线上商城交易平台本公司是负责运营的客户门户。本协议是约定本公司与本平台会员（以下简称“会员”或“用户”）之间权利和义务关系的法律协议。

一、声明与承诺

1、本平台实行注册会员制管理，请用户在注册前务必认真阅读本协议及特别声明内容，如有任何疑问，可以向本公司咨询。一旦进入本公司网上商城阅读本协议，点击协议下方的“我同意”按钮并按照本平台注册程序成功注册为会员，即表示用户已经同意自己与本公司订立本协议，且将受本协议及特别声明条款的约束。

2、本公司可根据客观情况的变化随时变更本协议“条款”，变更后的协议将以网站公告形式通知用户。经修订的协议在公告之时立即自动生效，用户应在登录后仔细阅读修订后的“条款”，并有权选择停止继续使用本平台“服务”；一旦用户继续使用本平台“服务”，则表示已接受经修订的“条款”，当用户与本公司发生争议时，以最新的服务协议为准。除另行明确声明外，任何使平台“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

二、用户信息

1、如用户在本平台注册，应当是具备相应的民事行为能力，并具有合法经营资格的法人或者其他社会组织、个人；

2、根据会员注册页面所刊载的会员资料表格的要求，提供关于用户的真实、准确、完整和反映当前情况的资料；

3、倘若用户提供任何不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况的资料，或本公司有合理理由怀疑该等资料不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况，本公司有权暂停或终止用户的注册身份及资料，并拒绝用户在目前或将来对“服务”（或其任何部份）以任何形式使用。

4、用户注册成功并经本公司审核通过后，本公司将给予用户一个用户账号及相应的密码，该用户账号和密码由用户负责保管；以该用户账号登陆本平台并进行的活动，均视为该用户的行为，用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知本平台并向公安机关报案。

5、用户同意，本公司有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登录进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。

三、会员注册

用户可直接在平台注册普通会员，普通会员在购买公司指定套餐包后（具体以公司平台出售的购物礼包为准），经公司审核通过，可晋升为合伙人级别的会员资格，享有相应会员资格待遇。会员在取得合伙人级别的会员资格后3个月内未能按约定完成合伙人义务的，相应的会员级别权利将被冻结，降级为普通会员资格。

根据国家相关规定，本平台会员名、店铺名及域名不得包含以下信息：

(1)同中华人民共和国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章相同或者近似的，以及同中央国家机关所在地特定地点的名称或者标志性建筑物的名称、图形相同的；

(2)同外国的国家名称、国旗、国徽、军旗相同或者近似的，但该国政府同意的除外；

(3)同政府间国际组织的旗帜、徽记、名称相同或者近似的，但经该组织同意或者不易误导公众的除外；

(4)与表明实施控制、予以保证的官方标志、检验印记相同或者近似的，但经授权的除外；

(5)同“红十字”、“红新月”的标志、名称相同或者近似的；

(6)同第三方标志相同或者近似的，如：中国邮政、中国电信、中国移动、中国联通、中国网通和中国铁通等；

(7)带有民族歧视性的；

(8)夸大宣传并带有欺骗性的；

(9)有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的；

(10)县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名，不得作为店标，但是，地名具有其他含义的除外；

(11)带有种族歧视、仇恨、性和淫秽信息的语言；

(12)违背公序良俗的不良信息或令人反感的信息；

(13)含有不真实内容或者误导消费者的内容；

(14)其他涉嫌违反法律法规的内容。

四、会员须知

会员须遵守中华人民共和国法律、法规、规章以及本平台商城的相关交易规则及服务准则。

会员不得出租、出借、转让注册的账户，应保证账户、密码等信息的安全。

会员有权参加本公司组织的各项活动并服从组织安排。

会员有权享受本公司合作单位的各项优惠活动。

会员符合升级为合伙人会员条件的，经本公司审核通过的合伙人级别会员（以下简称合伙人）享有代理本公司的套餐产品、获得代理佣金。

合伙人未经公司书面授权，不得直接收取消费者任何费用。

合伙人的权利义务可以转让，但转让必须经过本公司审核同意，确认为准。遵守本平台规定，一切交易手续需在本平台商城完成。

门店会员、合伙人会员及普通会员如发生未到期提出退出申请，按线下各会员级别申请时双方约定的依据执行。

本公司拥有最终解释权，并有权根据实际情况的变化做出相应调整。

五、价格和数量

本平台将尽最大努力保证您所购商品与网站上公布的价格一致，但价目表和声明并不构成要约。本平台有权在发现了其网站上显现的产品及订单的明显错误或缺货的情况下，单方面撤回任何承诺。同时，本平台保留对产品订购的数量的限制权。

产品的价格、积分和可获性都在本平台上指明，这类信息将随时更改且不发任何通知。商品的价格都包含了增值税。如果发生了意外情况，在确认了您的订单后，由于供应商提价，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成商品价格变化，您有权取消您的订单，并希望您能及时通过电子邮件或电话通知本平台客户服务部。

您所订购的商品或服务，如果发生缺货，您有权取消定单。

六、送货及费用

本平台依照与拥有合伙人会员资格会员的约定权益，与待遇予以优质服务，合伙人按需选定服务商，并享受权益。所有在本平台上列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。送货费用根据您选择的配送方式的不同而异。

请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本平台将不承担责任：

(1)客户提供错误信息和不详细的地址；

(2)货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。

(3)不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争、政府指令等。

七、服务条款的修改

本平台将可能不定期的修改本用户协议的有关条款，一旦条款及服务内容产生变动，本平台将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意本平台对条款内容所做的修改，用户可以主动取消获得的网络服务。如果用户继续使用本平台的服务，则视为接受服务条款的变动。本平台保留随时修改或中断服务而不需告知用户的权利。本平台行使修改或中断服务的权利，不需对用户或第三方负责。

八、用户隐私制度

尊重用户个人隐私是本平台的一项基本政策。所以，作为对以上第二点人注册资料分析的补充，本平台一定不会在未经合法用户授权时公开、编辑或透露其注册资料及保存在本平台中的非公开内容，除非有法律许可要求或本平台在诚信的基础上认为透露这些信件在以下四种情况是必要的：

(1)遵守有关法律规定，遵从本平台合法服务程序。

(2)保持维护本平台的商标所有权。

(3)在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。

(4)符合其它相关的要求。

九、有限责任

本平台对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任，这些损害可能来自：不正当使用网络服务，在网上购买商品或进行同类型服务，在网上进行交易，非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动。这些行为都有可能会导致本平台的形象受损，所以本平台事先提出这种损害的可能性。

十、对用户信息的存储和限制

本平台不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。本平台有判定用户的行为是否符合本平台服务条款的要求和精神的保留权利，如果用户违背了服务条款的规定，本平台有中断对其提供网络服务的权利。

十一、用户管理

用户对服务的使用是根据所有适用于本平台的国家法律、地方法律和国际法律标准的。用户同意严格遵守以下义务：

(1)不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；

(2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；

(3)不得利用本平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；

(4)不得干扰本平台的正常运转，不得侵入本平台及国家计算机信息系统；

(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料；

(6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；

(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为；

(8)不得利用在本平台注册的账户进行牟利性、夸大虚假宣传经营活动；

(9)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；

用户应不时关注并遵守本平台不时公布或修改的各类合法规则规定。

本平台保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。

若用户未遵守以上规定的，本平台有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户账号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

十二、结束服务

用户或本平台可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。本平台不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户对后来的条款修改有异议，或对本平台的服务不满，可以行使如下权利：

(1)停止使用本平台的网络服务。

(2)通告本平台停止对该用户的服务。

结束用户服务后，用户使用网络服务的权利马上中止。从那时起，用户有权利，本平台也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给户或第三方。

十三、通告

所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。用户协议条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。

十四、责任限制

如因不可抗力或其它本平台无法控制的原因使本平台销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，本平台不承担责任。但是本平台会尽可能合理地协助处理善后事宜，并努力使客户免受经济损失。

除了本平台的使用条件中规定的其它限制和除外情况之外，在中国法律法规所允许的限度内，对于因交易而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害，或任何其它性质的损害，本平台、本平台的董事、管理人员、雇员、代理或其它代表在任何情况下都不承担责任。本平台的全部责任，不论是合同、保证、侵权(包括过失)项下的还是其它的责任，均不超过您所购买的与该索赔有关的商品价值额。

十五、法律管辖和适用

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向本公司所在地的人民法院提起诉讼。

深圳市泰之然健康管理有限公司

二零二三年九月二十五日